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ChatGPT가 거짓말하거나 이상한 답을 하는 진짜 이유 본문

ChatGPT

ChatGPT가 거짓말하거나 이상한 답을 하는 진짜 이유

스마트워크 2025. 7. 12. 09:00
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ChatGPT가 거짓말하거나 이상한 답을 하는 진짜 이유 🧠🤖

왜 AI가 헛소리를 할까? 그리고 어떻게 막을 수 있을까?

서론 🎯

ChatGPT에게 이런 경험 있으셨죠?

  • "엥? 이건 틀린 정보인데?"
  • "계속 이상한 말만 반복해요…"
  • "아는 척하면서 거짓말해요"

AI가 틀릴 수도 있지, 하고 넘기기엔
우리는 이미 이걸 업무/학습에 활용하고 있습니다.

📌 그래서 중요한 질문:
왜 ChatGPT는 가끔 이상한 말을 할까?
그리고 그걸 어떻게 막을 수 있을까?

이번 글은 그 구조적 원인과 실전 보완 전략을 함께 다룹니다.


본론 📚

1. 🧠 ChatGPT는 '지식'이 아닌 '언어 예측 엔진'

ChatGPT는 생각하지 않고, 예측합니다.

그의 본질은 "다음에 나올 말"을 예측하는 모델입니다.
즉, 말이 되게 들릴 뿐, 진짜 사실인지는 판단하지 못합니다.

✅ 그래서 생기는 오류 유형:

  • 사실처럼 들리는 허위정보 (Hallucination)
  • 단정형 어투로 말하는 착각 유도
  • 질문에 맞는 것 같은데 완전히 틀린 흐름

2. 🧱 이상한 답변의 원인 4가지

원인설명
1. 질문이 모호함 AI가 문맥을 임의로 해석해 엉뚱한 답을 함
2. 맥락 오류 이전 대화 내용이 현재 답변을 왜곡함
3. 과한 단정/추측 '그럴듯하게 들리는' 문장을 생성하려는 습성
4. 반복에 빠짐 사용자가 구조를 제시하지 않으면 루프에 갇힘
 

3. 🔐 보안 전략 – 이상한 답을 막는 실전 프롬프트

✅ A. 거짓말 방지용

“사실 기반으로만 답해줘.
출처가 없거나 확인 불가능한 내용은 ‘모르겠다’고 해줘.”

→ 사실/추측 구분을 명확히 하도록 유도


✅ B. 맥락 오류 차단

“앞서 내용은 무시하고,
이 질문 하나만 독립적으로 봐줘.”

→ 이전 대화 맥락 영향을 차단


✅ C. 반복 방지

“이전 문장을 반복하지 말고,
새로운 관점이나 정보로 확장해줘.”

→ GPT가 루프에서 빠져나오게 만듦


✅ D. 질문 의도 명확화

“내가 한 요청을 먼저 너가 요약해봐.
그 요약이 맞으면, 그에 맞춰 다시 답해줘.”

→ GPT가 사용자의 의도를 재정렬하고 오답률 낮춤


결론 🎁

ChatGPT는 똑똑하지만,
📌 ‘사실 판단’보다는 ‘문장 생성’이 목표인 모델입니다.

그래서 우리에게 필요한 건 단 하나:
"질문을 잘 던지는 힘"

AI가 거짓말을 하지 않게 만들고,
이상한 소리를 반복하지 않게 하는 가장 좋은 방법은
👉 우리가 대화의 ‘디렉터’가 되는 것입니다.

다음에 GPT가 또 헛소리하면, 이렇게 말해보세요:

“지금 이건 이상해.
다시, 내가 뭘 물었는지 먼저 요약해줘.”

그러면 대화는 완전히 달라질 겁니다.


Q&A ❓

Q1. GPT는 왜 자신 있게 틀린 말을 하나요?
💡 '확률상 그럴듯한 말'을 만들기 위해서입니다. 자존심도 없고, 검증도 안 합니다.

Q2. 완벽히 오류를 방지하는 법은 없나요?
💡 없습니다. 다만 ‘질문 방식’을 바꾸면 오류 확률을 매우 낮출 수 있습니다.

Q3. 한국어에서도 이 전략들이 통하나요?
💡 네! 모든 프롬프트는 한글 기반으로도 충분히 작동합니다.


해시태그 📋

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